NOSSOS SERVIÇOS

SOLUÇÕES INTEGRADAS EM SAC, OUVIDORIA E CANAL DE DENÚNCIAS

No cenário corporativo atual, a integridade deixou de ser apenas um diferencial para se tornar o pilar central da governança. A Attendance estrutura e gerencia canais de ouvidoria de ponta a ponta, oferecendo um ambiente seguro, imparcial e humanizado para o seu público interno e externo.

Nossa metodologia garante a mitigação ágil de riscos trabalhistas e de imagem, o fortalecimento da cultura organizacional e a total conformidade com as exigências legais e a LGPD. Transformamos a escuta ativa em uma verdadeira ferramenta estratégica para proteger a reputação e o futuro do seu negócio.

Nosso Ecossistema de Soluções

Conheça os canais fundamentais para uma gestão ética e transparente.

Ouvidoria Externa em 2a. Instância com Canal de Denúncias Integrado

Somos a voz dos clientes dentro das empresas, gerando maior credibilidade aos negócios.

Ouvidoria Interna em única instância com Canal de Denúncias Integrado

Somos o distanciamento físico e emocional, condições fundamentais para este público. 

S.A.C
Serviço de Atendimento ao Cliente

Somos a agilidade e precisão no atendimento garantindo satisfação imediata do seu cliente

Gestão Completa de Atendimento
- O Pacote Ideal -

Para empresas que buscam blindagem total, oferecemos a integração completa de nossos canais (Interna, Externa e SAC). Ao estruturar esse ecossistema conosco, sua empresa destrava o acesso exclusivo à nossa Mediação de Conflitos, atuando na raiz do problema antes que ele se torne um passivo jurídico ou crise de imagem.

Atuação Especializada​

Além da estruturação de canais corporativos, aplicamos nossa expertise para fortalecer instituições de ensino e desenvolver competências essenciais em equipes.

Condições diferenciadas para o terceiro setor e instituições de ensino, focando em acolhimento e mediação de conflitos no ambiente escolar.

Treinamentos in-company e palestras sobre segurança psicológica, comunicação não-violenta e ética para equipes de alta performance.